LINE株式会社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE(ライン)」および「LINE」関連サービスを活用した各種法人向けサービス「LINE Biz-Solutions」において、「LINE公式アカウント」を地方公共団体向けに無償化する「地方公共団体プラン」の提供を5月21日(火)より開始することを発表した。
LINEではこれまで、企業・事業者とユーザーのコミュニケーションインフラとして広く利用される「LINE@」において、地域のつながりをより深めるためのツールとして利用することを目的に、「地方公共団体無償プラン」を提供していた。
今回、4月より開始された「LINE@」と「LINE公式アカウント」のサービス統合に伴い、新プラットフォームにおける「LINE公式アカウント」を地方公共団体向けに無償化する「地方公共団体プラン」を新たに提供する。
「地方公共団体プラン」を申請した各地方公共団体は、新プラットフォームにおける「LINE公式アカウント」を無償で利用することが可能になり、また「Messaging API」*1を活用した、特定の住民に対するターゲティングメッセージの配信や、One to Oneコミュニケーションなども実現可能となる。
これにより、「LINE公式アカウント」上での戸籍・住民異動・福祉・教育など住民向けサービスの各種申請・届出の受付や、モバイル送金・決済サービス「LINE Pay」を利用した税金のキャッシュレス支払い、災害時における住民への避難方法の緊急連絡など、様々な用途で「LINE公式アカウント」を活用することができる。また、地方公共団体向けに特化したLINEの活用マニュアルも提供予定であり、初めてLINEを導入する場合でも、安心して取り組みが可能だという。
ICT活用や市民サービス向上について事例を交えながら解説する「地方公共団体向けLINE活用セミナー」も開催
LINE公式アカウントの「地方公共団体プラン」提供開始と併せて、このような地方公共団体での実際の取り組みを紹介する地方公共団体向けのLINE活用セミナーを実施する。本セミナーでは、Society5.0、スマートシティ、GovTech、キャッシュレスなど、地方公共団体に求められているICTの活用や、その先にある市民サービスの向上について、事例を交えながら解説する。
<セミナー概要>
▼日時・場所
【東京会場】
2019年5月21日(火)15:00~17:30(14:30受付開始)
コンフォート新宿(東京都新宿区3 新宿4丁目3番25号 TOKYU REIT 新宿ビル7階)
【福岡会場】
2019年5月27日(月)15:00~17:30(14:30受付開始)
LINE Fukuokaオフィス(福岡県福岡市博多区博多駅中央街8?1 博多ビル12F)
▼参加費
無償
▼お申し込み
下記URLよりお申し込みいただけます。
https://feedback.line.me/enquete/public/5103-12tgXLWa
「地方公共団体プラン」について
本プランの申し込みはこちらから(2019年5月21日より受付開始)
https://feedback.line.me/enquete/public/5251-vXVioUKL
無償提供の範囲や、申し込み条件の詳細などについては、以下URLの「地方公共団体プラン詳細資料」をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/download/#anc56
※本プランは、「LINE公式アカウント」の「認証済アカウント」を開設後に申請可能となります。
※本プランは、都道府県市区町村が対象となります。区に関しては東京23区のみを対象とし、それ以外はプラン適用の対象外となります。
*1「Messaging API」は、LINEアカウントを通じたユーザーとの双方向コミュニケーションを実現するAPI(Application Programming Interface)です。Messaging APIを活用することで、ユーザーへの一方的なメッセージ送信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや自社システムとLINEアカウントを連携させることで、顧客管理(CRM)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。(LINE株式会社では、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。)