キャリアバイブル（運営会社：株式会社NEXER）は、職種・業種未経験可の会社への転職に関するアンケートを実施し、結果をサイト内にて公開したので紹介します。
■「未経験可」の求人、実際に入社したらどうだった？
求人サイトなどを眺めていると、「職種未経験可能」や「業種未経験歓迎」などの言葉をよく目にするかと思います。
新たな職種や業種にチャレンジしようと考えている方には嬉しい求人ですが、本当に未経験で入社しても大丈夫なのか不安な方もいるのではないでしょうか。
ということで今回は事前調査で「転職の経験がある」と回答した全国の男女1356人の方々に「職種・業種未経験可の会社への転職」についてアンケートを実施しました。
「職種・業種未経験可の会社への転職に関するアンケート」調査概要
調査期間：2022年7月3日 ～ 2022年7月4日
調査機関：キャリアバイブル（自社調査）
集計対象：事前調査で「転職の経験がある」と回答した全国の男女
有効回答：1356サンプル
調査方法：インターネット調査
質問内容：
質問1：「職種未経験可」という求人に応募して、実際に職種未経験で入社したことがありますか？
質問2：「職種未経験可」の会社に入社後、実際にはどうでしたか？
質問3：その回答の理由や、具体的にどうだったか教えて下さい。
質問4：「業種未経験可」という求人に応募して、実際に業種未経験で入社したことがありますか？
質問5：「業種未経験可」の会社に入社後、実際にはどうでしたか？
質問6：その回答の理由や、具体的にどうだったか教えて下さい。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■実際に職種未経験で入社した54.4％が「1からしっかり教えてくれた」
まず、転職の経験がある全国の男女1356人の方に、「職種未経験可」という求人に応募して、実際に職種未経験で入社したことがあるかについて聞きました。
「ある」と回答した33.8%の方に、入社後、実際にはどうだったかについて聞きました。
54.4％と半数以上の方が「1からしっかり教えてくれた」と回答しました。
それぞれの回答理由や、具体的にどのような感じだったかについても聞きました。
1からしっかり教えてくれた
- 現場の人が全員未経験から入社しているので、マニュアル通り丁寧に教えてくれた（40代・男性）
- まったくの畑違いの職種だったのですが先輩が一から丁寧に教えてくれたので長い間、仕事を続けることができました（40代・男性）
- 未経験の人も多いからと言って丁寧に教えてくれた（40代・男性）
- コールセンターだったが、マンツーマンで指導を受けられた。わからないことや困ったことがある時は必ず誰かに相談できたし、対処法を学び次に活かすことができた。（40代・女性）
- データ入力の仕事だったが、その当時全くブラインドタッチができなかった。就業前３日くらいブラインドタッチの練習を会社で教えてもらいできるようになった。（40代・女性）
- 1から丁寧な指導があったので戸惑うことはなかった（50代・女性）
- 直接の上司に当たる人が、必要な知識・技術を少しづつ、無理なく教えてもらい比較的ストレスを感じることなく順応できた。（60代・男性）
- 派遣会社の社員として現場作業に行かされたが、1週間ほど研修があった。危険も伴うのでしっかり教えてくれた。教え方も丁寧だった。（60代・男性）
- しっかりした研修と的確なアドバイスを実際のポジションにつくまで丁寧にしてくれた（60代・女性）
未経験の人も多いからと言って丁寧に教えてくれたや、わからないことや困ったことがある時は必ず誰かに相談できたし、対処法を学び次に活かすことができたなどのコメントがありました。
しっかりと教育体制が整っていれば、安心して仕事を続けていくことが出来そうですね。
未経験にもかかわらず高度なレベルを求められた
- 医療事務とかやったことないのにスピードは速すぎてとてもついていけなくてうつ病になって辞めました。（30代・女性）
- １日だけ教えられて、次の日からは放置（30代・男性）
- 面接の際に未経験の際は細かく指導や研修を行うと言っていたが、フォローが一切なくいきなり現場に放り出された。（30代・女性）
- プラントの運転操作。理屈を学ばないと危険だと思ったが、通常時の操作方法をマニュアル本など無く口頭でおしえられた。間違った操作をしたら大惨事につながりかねない。（50代・男性）
- 実際には1からお仕事を教えて頂けるような状況や雰囲気ではなく、やはり未経験可というのは言葉の上だけでの事なのかなと感じました。（50代・男性）
- 運送会社に転職したが、配送や運搬、荷物の扱いなと基本的な事はほとんど習う事ができす、仕事する中で覚えろ的な職場でした。（50代・男性）
- トマトの梱包ですが、サイズなどにより並べ方もいろいろあってそれを短時間で覚えて、更にスピードを求められる、あとは周りを見て動けと初めてでは目の前のことでいっぱいなのに次々と言われて頭がこんがらがってすごく疲れました。（60代・女性）
- 学校じゃないから、他の人がやってるのを見て覚えろって言われた。電子部品を機械ではんだ付けする機械を操作するのだけど、マニュアルも無い。PC初心者に、PCの前に座らせて、さあやってみろって言ってるのと同じ。変な人間ばっかりだった。（60代・男性）
- 具体的な指導もなく放置という表現に近い。質問すれば「それ位分かるだろう」「それ常識です」という様な雰囲気がありありでした。上司も教育経験が無く、会社の責任問題でもありました。（60代・男性）
面接の際に未経験の際は細かく指導や研修を行うと言っていたが、フォローが一切なくいきなり現場に放り出されたや、実際には1からお仕事を教えて頂けるような状況や雰囲気ではなく、やはり未経験可というのは言葉の上だけでの事なのかなと感じましたなどのコメントがありました。
未経験で入社しているのにもかかわらず、しっかりと仕事を教える体制が整っていないと、「なぜ未経験可能にしたんだろう」と戸惑ってしまい、辞めてしまう人も少なくないようです。
どちらともいえない
- 向こう的には丁寧に教えたつもりだったのかもしれないが、ほぼほぼすべてのことが手探り状態でやっていた。教えてもらったというより、申し訳ないがほぼ周りの様子をうかがいながら、自分で学んだという感じ。（40代・女性）
- あまり丁寧に教えてくれなかったが、自分で少しずつ覚える環境はあった。（50代・男性）
- 職種で未経験可で面接を受けて採用されました。しかし当初、実際に配属された部署では、未経験者を採用していると思わなかったようで、困られていたことがあります。（50代・男性）
- 指導してくれるが、聞きたいことがあっても聞きにくい環境だった。（50代・女性）
- 研修はあるが、短期で簡単な研修で実践で勉強する形だった。（60代・男性）
指導してくれるが、聞きたいことがあっても聞きにくい環境だったや、あまり丁寧に教えてくれなかったが、自分で少しずつ覚える環境はあったなどのコメントがありました。
また、会社内でしっかりと連携が取れてなく、未経験者が来るとは思っていなかった部署に配属されたという方もいるようです。
■実際に業種未経験で入社した18.5％が「未経験にもかかわらず高度なレベルを求められた」
続いて、転職の経験がある全国の男女1356人の方に、「業種未経験可」という求人に応募して、実際に業種未経験で入社したことがあるかについて聞きました。
「ある」と回答した31.1%の方に、入社後、実際にはどうだったかについて聞きました。
「業種未経験可」の場合でも、半数以上の方が「1からしっかり教えてくれた」と回答しました。
それぞれの回答理由や、具体的にどのような感じだったかについても聞きました。
1からしっかり教えてくれた
- 全く別の業界に入りましたが研修などたくさんあり問題なく今も転職先で勤めてます（20代・男性）
- じっくり時間をかけて研修してくれたので、何の問題もなかった。（50代・男性）
- 特殊な業種だったので未経験者がほとんどだということが会社側にも前提になっていたようです。一からしっかりと教えられたと思います。（60代・男性）
- 未経験の業種でしたが、ベテランの方がマンツーマンで教えてくれました。チエック体制もしっかりしていたので、余り迷惑をかけることもありませんでした。（70代・男性）
特殊な業種だったので未経験者がほとんどだということが会社側にも前提になっていたや、ベテランの方がマンツーマンで教えてくれたなどのコメントがありました。
業種によっても未経験者が多い場合も少ない場合もあるので、未経験者の対応に慣れている職場であればスムーズに馴染めそうですね。
未経験にもかかわらず高度なレベルを求められた
- まだ、理解してないときに何がわからないかを説明しろと言われた事がしんどかった（50代・男性）
- 業界や業種の基本的知識がもてないまま、いきなり仕事に就いた。（50代・男性）
- 業界の言葉がわからなかった（70代・男性）
- 教育体制は全くと言っていいほどなかったです。（20代・女性）
理解してないときに何がわからないかを説明しろと言われた事がしんどかったや、業界の言葉がわからなかったなどのコメントがありました。
初めての業界だと専門用語などがある場合も多いので、まずはそこからしっかりと説明してもらえないと戸惑ってしまいそうです。
どちらともいえない
- 経理なのであまり業界差はなく、勝手に覚える感じだったから（40代・男性）
- 高度な技術は求められなかったが丁寧には教えてもらえなかった（50代・女性）
- 業種に関わりの無い職種（経理）だったから。（50代・男性）
- ある程度は教えてくれたが、自分で勉強しなければならなかった。（50代・女性）
業種に関わりの無い職種（経理）だったからや、高度な技術は求められなかったが丁寧には教えてもらえなかったなどのコメントがありました。
職種によっては、業種が変わっても大きくやることは変わらないからといった理由もあるようです。
■まとめ
今回は「職種・業種未経験可の会社への転職」についての調査を行い、その結果について紹介しました。
「職種未経験可」という求人に応募して、実際に職種未経験で入社したことがある方のうち21.4％が「未経験にもかかわらず高度なレベルを求められた」と回答しました。
面接時には細かく指導や研修を行うと言っていたにもかかわらず、実際にはフォローが一切なくいきなり現場に放り出されたという方などもおり、「未経験可能というのは求人に応募してもらうためだけの言葉なのかも？」と思ってしまう方も少なからずいるようです。
とはいえ、職種・業種未経験どちらの場合でも「1からしっかり教えてくれた」と回答した方のほうが多く、多くの会社はしっかりと教育体制が整っているということかもしれません。
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